Klachtenportaal De Ombudsman
Met behulp van dit klachtenportaal verzamelen en bundelen wij alle klachten. Als er meerdere klachten binnenkomen over een onderwerp of organisatie, dan ondernemen we actie. We maken de klachten bijvoorbeeld openbaar door media-aandacht te vragen.
Zelf aan de slag
Wie een klacht indient, ontvangt korte en bondige informatie over mogelijke stappen om zelf de klacht op te lossen. Het spreekt vanzelf dat we zorgvuldig met uw gegevens omspringen en de privacyregels in acht nemen.
Collectieve actie
Deze dienst is gratis en voor iedereen toegankelijk. Dankzij uw klachten krijgen we nog meer inzicht in misstanden in onze maatschappij. Klachten die via het klachtenportaal worden gemeld, worden echter niet afzonderlijk in behandeling genomen. Wilt u dat onze juristen uw zaak individueel afhandelen, word dan donateur van De Ombudsman en ontvang juridische ondersteuning tegen een gunstig
tarief.
Alvast hartelijk dank voor het melden van uw klacht!
|